Электроинструмент с пожизненной гарантией: 404 Error Page — Hilti Россия

Содержание

Пожизненная гарантия | Арсенал


Проверка подлинности.


Введите номер ID с обратной стороны гарантийной карты.

Уникальный номер находится на обратной стороне Гарантийной карты и скрыт стираемым защитным слоем

На текущий момент возможно проверить оригинальность следующих моделей:
  • Набор инструментов 42 предмета Арсенал NEW код 8144590 артикул АА-С12К42;
  • Набор инструментов 82 предмета auto Арсенал NEW код 8144600 артикул АА-С1412К82;
  • Набор инструментов 104 предмета auto Арсенал NEW код 8144610 артикул АА-С1412К104;
  • Набор инструментов 132 предмета auto Арсенал NEW код 8144620 артикул АА-С1412К132.


О пожизненной гарантии.

На инструмент Арсенал предоставляется «пожизненная гарантия», при условии эксплуатации согласно его прямому назначению и руководствуясь здравым смыслом. «Пожизненная гарантия» Арсенал предусматривает замену инструмента, вышедшего из строя по не зависящим от потребителя причинам (заводской брак), на аналогичный новый. Вне зависимости от срока, прошедшего со дня приобретения инструмента. Замена производится в магазине, где приобретался инструмент Арсенал, либо производителем.

 

Арсенал предоставляет «пожизненную гарантию» на весь инструмент, за исключением:

  1. Инструмента, включающего в себя передаточные и приводные механизмы. На подобный инструмент действует ограниченная гарантия в 12 месяцев с момента покупки;

  2. Расходных материалов, инструментов, включающих в себя электрические преобразователи и упаковки, в том числе кейсов с их элементами (замки и петли). На подобный инструмент гарантия не распространяется.

К инструментам с передаточными и приводными механизмами, в том числе храповыми, относятся:

  1. Трещотки;

  2. Воротки;

  3. Динамометрические ключи;

  4. Ударные отвертки.

К расходным материалам относятся:

  1. Биты;

  2. Биты-вставки;

  3. Гибкие удлинители;

  4. Резьбонарезной инструмент;

  5. Наконечники отверток.

  6. Магнитная указка;

  7. Нож;

  8. Маслосъемник;

  9. Фонарь;

  10. Зеркало;

  11. Лупа.

К инструментам, включающим электрические преобразователи относятся:

  1. Индикаторные отвертки (они же тестеры или пробники) прямого и переменного напряжения.

К гарантийным случаям не относятся:

  1. Механические деформации вследствие приложения избыточного усилия;

  2. Механические, термические и другие повреждения вследствие неосторожного хранения, транспортировки и эксплуатации;

  3. Естественный износ рабочих поверхностей;

  4. Износ режущих элементов шарнирно-губцевого инструмента и прочие повреждения;

  5. Любые повреждения в результате попыток совместить ручной инструмент с какими-либо механическими приводами;
    ржавчина, приобретенная вследствие хранения в условиях повышенной влажности.

В случае обнаружения неисправности необходимо обратиться к магазину, где приобретался инструмент, либо через форму обратной связи на сайте, либо в официальную группу Вконтакте.

Важно! Замена или ремонт возможны только после технической экспертизы.

Правила использования и ухода за инструментом.

Ниже мы привели ряд правил, которые позволят вам сохранить набор инструментов Арсенал в идеальном состоянии.

  1. Не держите инструмент на открытом воздухе, а так же в холодных помещениях с повышенной влажностью. Нельзя использовать инструмент в агрессивных средах с повышенной кислотностью, либо в щелочных средах. Если вы не можете этого сделать – тогда необходимо тщательно протирать инструмент тканью, предварительно смочив ее в масле, а затем вытирать насухо;

  2. Не наращивайте ручку ключей и приводов, иначе вы превысите допустимую нагрузку;

  3. Для срыва закисшего крепежа и для докрутки не используйте трещотки;

  4. Не стоит использовать молоток при работе с непредназначенным для ударных работ инструментом;

  5. Один раз в год смазывайте механизмы трещотки, воротка и шарнирно-губцевые инструменты.

 

Купите раз и навсегда! Ручной инструмент Inforce с пожизненной гарантией

Кто-то покупает инструмент на сезон, а кто-то на долгие годы и передает его своим детям и даже внукам. Загляните в инструментальный ящик – вдруг там найдется видавший виды гаечный ключ или молоток. Старый помощник, сделанный по ГОСТу еще в Советском Союзе, и сейчас способен хорошо потрудиться. Многие мастера утверждают, что сегодня сложно найти ручной инструмент, который мог бы протянуть хотя бы несколько лет, а не то что пережить целую эпоху. Мы не стали искать его, а создали сами.

Ручной инструмент Inforce: качество по ГОСТу

Чтобы удовлетворить потребности покупателей, которые ищут на нашем сайте надежный инструмент, мы долго изучали их отзывы и требования. На основании этого профессионалы разработали инструмент Inforce. Он выпускается на ведущих азиатских заводах инструментальной сферы. Предприятия соответствуют стандарту ISO 9001, а продукция – требованиям ГОСТов.

Например, разводные ключи изготавливаются из легированной стали и покрываются защитным слоем хрома толщиной в 50 мкм. У плоскогубцев рабочая часть выполнена из хромованадиевой стали, прочной и устойчивой к коррозии. Ножницы по металлу имеют закаленные лезвия твердостью в 53 HRC, которая подтверждена испытаниями. Рукоятки отверток обладают эргономичной формой, которая на 19% снижает нагрузку на руку при работе с крепежом. Молотки имеют прочную рукоять из фибергласа, которая не деформируется и не рассыхается в отличие от деревянной. И это далеко не весь ассортимент ручного инструмента Inforce. Выбирайте свой и будьте уверены, что он прослужит вам долгие годы.

Пожизненная гарантия – уверенность в надежности!

Мы разработали инструмент и строго контролируем процесс производства, поэтому уверены в отличном качестве продукции. Подтверждает это пожизненная гарантия, которая распространяется практически на весь ассортимент ручных приспособлений. Исключением являются ящики и штукатурно-отделочные товары. С подробными условиями вы можете ознакомиться

на странице гарантии.

Закажите ручной инструмент Inforce и работайте с удовольствием! А в будущем передайте его детям и внукам вместе со своим опытом. Быть может, спустя много лет кто-то будет трепетно вынимать из коробки старый добрый ключ или молоток Inforce, сделанный по ГОСТу.

Пожизненная гарантия на слесарный инструмент:мифы и реальность

Реклама – двигатель торговли. И, чтобы эту торговлю двигать, производители идут на всевозможные рекламные ухищрения. К ним-то и относится пожизненная гарантия на инструмент. Она призвана вселить в покупателя уверенность, что, однажды купив инструмент с такой гарантией, он раз и навсегда избавляет себя от необходимости когда-либо снова покупать аналогичный инструмент. Вот тут-то покупателя и может ждать подвох.
Миф 1. Пожизненная гарантия – это гарантия обмена сломавшегося в ходе эксплуатации инструмента на новый. Хорошо было бы покупателю, если бы это было так. Обычно под громким названием «пожизненной гарантии» прячется самое обычное, закрепленное в Законе о защите прав потребителей, право покупателя на обмен или возврат некачественной продукции. То есть, если в ходе эксплуатации инструмента открылся какой-либо заводской брак или дефект, например, раковина в металле, то вы смело идете в магазин и меняете сломанный или дефектный товар. Но если поломка связана с нарушением правил эксплуатации инструмента, то будьте уверены, что инструмент вам не обменяют. Покупателю всегда нужно помнить, что ни одна фирма-производитель или фирма-продавец не возьмется менять, скажем, вороток, если на нем остались следы от трубы, которой удлиняли рычаг, так как при этом многократно увеличиваются нагрузки, на которые данный инструмент был рассчитан. Или разорванную торцевую головку, если по следам работы видно, что ее неровно одевали на гайку или вообще работали ею, используя ударный инструмент.

Миф 2. Пожизненная гарантия распространяется на весь инструмент производителя, заявившего о такой гарантии. Сразу скажу – ограничения есть. И их бывает настолько много, что покупатели часто задают вопрос, а на что тогда эта пожизненная гарантия распространяется? Жму плечами. Надо отметить, что понятие «пожизненная гарантия» в нашем законодательстве не раскрывается, поэтому каждый производитель дописывает ограничения на свое усмотрение. Так вот гарантия не распространяется:
– на повреждения, возникшие в результате естественного износа, плохого ухода, неправильного использования, грубого обращения, перегрузок, так как они не свидетельствует о наличии заводского брака и нарушении технологии в изготовлении;
– на расходные материалы, к которым относятся биты, любой режущий и резьбонарезной инструмент, гибкие удлинители, ударный инструмент, уменьшающие переходники, инструмент облегченной конструкции (тонкостенный, качающийся), калибровочный механизм динамометрических ключей, трещоточные ключи, так как в силу своих конструктивных особенностей при работе имеют повышенный износ и, как следствие, сокращенный срок службы;
– на «чистоту» губок и режущих частей шарнирно-губцевого инструмента.

Миф 3. Пожизненная гарантия – непререкаемый признак высокого качества инструмента. Это, скорее всего, так. Но давайте не будем забывать, что это все-таки, в первую очередь, рекламный ход. Представьте, появилась на рынке новая, пока никому не известная марка инструмента. Ей еще только предстоит доказать покупателям надежность и качество своей продукции. Пожизненная гарантия – весьма удачный инструмент для формирования репутации на новом рынке.

Вот и получается, что условия пожизненной гарантии таковы, что назвать ее реальной не поворачивается язык. Нет в ней ничего выдающегося и дающего преимущества перед инструментом, который о такой гарантии не заявляет. Пожизненная гарантия – это обещание производителя поменять бракованный товар. И только.


А вот – информация к размышлению – далеко не все европейские производители инструмента дают пожизненную гарантию на свою продукцию. При этом в качестве этой продукции никто не сомневается. Так, к примеру, у немецких Rems и Rothenberger гарантия на любой инструмент не превышает года. Видимо, европейский потребитель уже принял, как данность, что инструмент бывает надежным, но вот вечным нет. www.avtomaster29.ruПредметы с пожизненной гарантией

1. Часы Patek Philippe
Известные своей пожизненной гарантией швейцарские часы Patek Philippe на самом деле такой гарантии не имеют. В настоящее время заводская гарантия на устранение дефектов действует в течение двух лет.

2. Складные ножи Victorinox и Wenger

С 1908 года на швейцарских ножах официально разрешено использовать государственную символику – крест на щите. Хотя… поначалу армия Швейцарии закупала ножи в Германии, придумавшей классический «армейский нож» – большое лезвие, отвертка, открывалка и шило. Лишь после того, как фирма Victorinox выпустила модель No.205 – офицерский спортивный нож – военные стали предпочитать отечественный продукт. Говорят, не в последнюю очередь потому, что в ножах Victorinox появился штопор.

3. Посуда Zepter
Пожизненной гарантией снабжена и посуда Zepter. Миска за €100, кастрюля за €463 и садовый гриль за €1.166 – все это, говорят, может служить нам до конца дней. Причем готовить в такой посуде можно без масла и воды. Секрет вроде бы в материале, из которого ее изготавливают, – это сверхпрочная хромоникелевая сталь. Еще у посуды Zepter термоаккумулирующее дно, которое долго сохраняет тепло и очень быстро нагревается, при этом стенки греются заметно медленнее, а ручки вообще остаются холодными.

4. Зажигалка Zippo

Уникальная зажигалка конструкции Джорджа Блейсделла прошла с американскими солдатами Вторую мировую войну и Вьетнам. Сейчас знаменитый звук открывающейся Zippo можно услышать в Ираке и Афганистане. Кстати, звук этот запатентован, и в свое время именно он дал название зажигалке. Говорят, Zippo можно заправлять всем, что горит, она не гаснет ни в дождь, ни в ураган. Матовая Zippo не пускает бликов (враг не увидит), а в блестящую Zippo можно глядеться, бреясь на привале.

5. Ручки Parker
Пером ручки модели Parker 51 была поставлена точка во Второй мировой войне (подписан договор о капитуляции Германии). Другой Parker – серии Duofold – участвовал в капитуляции Японии, а Parker 51 Flighter pen зафиксировал перемирие в Корее. Перьями Parker писали свои произведения композитор Джакомо Пуччини и писатель Артур Конан Дойл, правда, тогда фирма еще не давала на свою продукцию пожизненной гарантии. Вечную жизнь ручки Parker стали гарантировать с 1926 года, когда в конструкции начали использовать сверхпрочный пластик.

Гарантия на полный срок службы

Инструмент марки RIDGID известен во всем мире, как лучший в своем классе инструмент, позволяющий конечному пользователю выполнять работу более быстро и надежно.

Дополнительный повод для спокойствия — это гарантия на весь срок службы продукции RIDGID. Если Ваш инструмент окажется неисправным вследствие дефекта производства или материалов, мы выполним его ремонт или замену бесплатно.

На что распространяется гарантия

Инструменты RIDGID имеют гарантию на отсутствие дефектов вследствие некачественного производства и дефектов материалов.

Как долго длится гарантия

Эта гарантия распространяется на срок службы инструмента RIDGID, исключая электрические и электронные компоненты, гарантийный срок которых составляет один год с даты продажи. Гарантия заканчивается, когда продукция приходит в негодность по причинам, отличным от дефектов при производстве или материалов.

Как получить обслуживание

Чтобы воспользоваться преимуществом этой гарантии, доставьте изделие в комплекте в любой уполномоченный СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР RIDGID, обеспечив перевозку с предварительной оплатой. Газовые ключи и другой ручной инструмент подлежат возврату в место покупки.

Что сделаем мы, чтобы решить проблему

Гарантийные изделия будут отремонтированы или заменены, по усмотрению компании Ridge Tool, и возвращены бесплатно. Или, если после трех попыток ремонта или замены в течение гарантийного периода изделие по-прежнему остается неисправным, Вы можете выбрать полное возмещение затраченных средств.

На что не распространяется гарантия

Поломки в результате неправильного использования, эксплуатация с нарушением правил или обычный износ не входят в данную гарантию. Ridge Tool не несет ответственность за побочные либо косвенные убытки.

Как местное законодательство соотносится с гарантией

В некоторых регионах не разрешается исключение или ограничение побочных либо косвенных повреждений, поэтому указанное выше ограничение или исключение может к вам не относиться. Данная гарантия наделяет Вас конкретными правами, но вы можете также иметь и другие права, которые различны в разных областях, регионах или странах.

Никакие другие гарантии не применяются

Эта полная пожизненная гарантия является единственной и исключительной гарантией для продукции RIDGID. Ни один сотрудник, агент, дилер или другое лицо не уполномочены изменить эту гарантию или предлагать какие-либо другие гарантии от имени Ridge Tool Company. 

Применение гарантии на полный срок службы RIDGID

Компания Ridge Tool предоставляет компрексную гарантию на весь срок службы для поддержки продукции, приобретенной под торговой маркой RIDGID, за исключением лицензированных товаров.

Продукция марки RIDGID надежна, прочна и долговечна, и на нее предоставляется гарантия на полный срок службы в отношении дефектов материалов или производства.

В случае возникновения проблем с продукцией RIDGID вследствие дефекта материалов или производственного бракамы попытаемся своевременно устранить проблему в соответствии с условиями опубликованной политики предоставления гарантии.

ЕСТЕСТВЕННЫЙ ИЗНОС

Как правило, наши инструменты используются в самых сложных условиях эксплуатации. В этих условиях и вследствие длительной эксплуатации продукция RIDGID может подвергаться естественному износу и требовать обслуживания. Поскольку естественный износ не считается «дефектом» и не является предметом гарантии на весь срок службы, наша задача состоит в том, чтобы как можно скорее вернуть инструмент в эксплуатацию. В целях содействия выполнению этой задачи компания Ridge Tool предлагает полный ассортимент запасных деталей и сеть независимых центров обслуживания RIDGID, отвечающих вашим потребностям по техобслуживанию. Сотрудники включенных в нашу сеть центров обслуживания прошли обучение по предоставлению качественных услуг ремонта, а также точному определению и осуществлению необходимого гарантийного обслуживания RIDGID. Нажмите здесь для получения полного списка независимых сервисных центров RIDGID.

ДЕФЕКТЫ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ ПРОИЗВОДСТВА

Наш опыт показывает, что дефекты изделия, которое преждевременно вышло из строя вследствие заводского брака материалов или производства, как правило проявляются на очень ранних сроках эксплуатации, чаще всего, когда изделие используется в первый или во второй раз. Когда изделие возвращается для осмотра, обычно оно выглядит новым или имеет незначительные следы эксплуатации. Ситуации, когда изделие, имеющее производственный брак, служит в течение длительного периода времени, очень редки. Изделия, возвращаемые на гарантийный осмотр после нескольких месяцев или лет непрерывной надежной службы, редко оказываются бракованными. Самая распространенная причина обслуживания — результат естественного износа, который не считается дефектом материалов или производственным браком.

Пожизненная гарантия на инструмент HANS

HANS tools является производителем инструмента профессионального класса.

Инструмент HANS — это инструмент высочайшего качества, успешно зарекомендовавший себя во всем мире. В Украине инструмент Hans привлекает все большее количество покупателей и известен своей огромной армией поклонников, завоеванной на протяжении более 15 лет.

История создания компании HANS TOOL INDUSTRIAL СО берет свое начало с 1973 года на Тайване. Компания начинала свою деятельность с разработки и выпуска комплектующих для мотоциклов. Спустя 2 года началось производство ручного инструмента начального уровня и для профессионалов.  Инструмент настолько положительно зарекомендовал себя в среде профессионалов, что компания решила развивать только направление инструмента для профессионалов.

На сегодняшний день ассортимент торговой марки широк и многообразен: отвертки, биты, торцевые головки, воротки, трещотки, удлинители,  ключи, наборы ключей, пневмо инструмент и наборы инструментов.

Но самое интересное, что качество инструмента позволяет компании предоставлять «ПОЖИЗНЕННУЮ гарантию»*.
Термин «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» это обеспечение неограниченного срока поддержки гарантийных обязательств перед потребителем.

ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ распространяется на: торцевые головки, гаечные ключи всех видов, удлинители (при условии правильной эксплуатации). На ручной инструмент (который подвержен механическому естественному износу в процессе работы и не зависит от качества материалов) предоставляется «Ограниченная гарантия» сроком на 5 лет. На пневматический инструмент предоставляется гарантия сроком на 1 год с момента приобретения. На инструмент группы: динамометрические ключи, трещотки, отвертки, шарнирно-губцевый инструмент предоставляется гарантийный сроком в 6 месяцев с момента приобретения (при условии правильной эксплуатации). Начало действия гарантии по дате продажи, указанной в гарантийном талоне HANS Tools продавцом инструмента. Вышедший из строя инструмент на протяжении гарантийного срока принимается по рекламации в соответствии с законом «О защите прав потребителя».

По статистики каждое третье СТО в Украине использует инструмент HANS Tools. Наличие профессионального инструмента от ТМ HANS Tools в СТО уже стало признаком качества предоставляемых услуг.

Приобретайте профессиональный инструмент ТМ HANS в интернет-магазине Procarclub.com.ua

«Кратон» – инструмент оптом, электроинструмент, сварочное и компрессорное оборудование

Кратон – одна из ведущих торговых марок РФ, производящих инструмент, оборудование и оснастку к ним. Вот уже 18 лет под маркой Кратон выпускается, продаётся и используется большой ассортимент разнообразного инструмента. Аккумуляторные шуруповёрты, дрели, циркулярные пилы и другой ручной электроинструмент. Богатый выбор различной оснастки к нему: буры, свёрла, отрезные круги по металлу и камню, пильные диски, фрезы и сварочные электроды. Станки для столярных и слесарных работ. Современное силовое оборудование – генераторы, воздушные компрессоры, сварочные инверторы. А также ручной, автомобильный, измерительный инструмент, оборудование для сада и возделывания земли.

Очень хочется сказать, что всё мы делаем хорошо. Это конечно так. Но есть предметы особой гордости. Во-первых, отрезные круги по металлу. Кратон здесь, безусловно, в числе лидеров отрасли. Во-вторых, компрессорное оборудование – одно из самых лучших. Кратон предоставляет компрессоры для самого широкого спектра задач – от эпизодической подкачки шин в гараже, до интенсивных работ в мастерской. Линейка автомобильного инструмента сделана с особой любовью и вниманием. Каждый ключ, каждая головка хранит тепло наших рук.

Филиалы и склады есть во всех федеральных центрах. Благодаря этому продукция продаётся повсеместно. Как в обычных магазинах, так и в интернете. Всё сложно-техническое оборудование обеспечивается гарантией. На некоторые инструменты даётся расширенная гарантия: всё компрессорное оборудование – 3 года, наборы автоинструмента – пожизненная гарантия.

Уверены, инструмент Кратон займет достойное место в вашей маленькой или большой мастерской, и много раз принесёт вам удовольствие от использования и удовлетворение от достигнутого результата. Мы всё своё время тратим на то, чтобы мир вокруг вас изменился к лучшему. У вас есть мечта, мы даём вам инструмент её достижения.

Правда о Hilti, которую Вам не сказали

Бренд Hilti известен каждому, кто мало мальски знаком со строительной темой. Это Ferrari на рынке инструментов, которые может позволить себе далеко не каждый. Но достаточно ли они с нами честны? Давайте разбираться.

Есть такая неведомая сила. Маркетингом зовется. От силы маркетинга зависит то, как покупатель будет стремится к покупке Вашего товара. И надо отдать должное  Hilti. В этом плане они большие молодцы.

Но за то ли Вы переплачиваете? В сети мы наткнулись на интересное видео, которое представляем Вашему вниманию.

На видео автор неожиданным для себя способом обнаружил, что его инструмент от фирмы Bosh и от фирмы Hilti, на самом деле абсолютно идентичны.

Далее от слов автора:

Короче бомбануло меня сегодня.

Предистория. Занимаюсь столяркой, немного лет назад приезжает мальчик в красной футбоке, на красной машинке и говорит — чего это ты как лошара шлифуешь чем попало, есть прекрасная фирма Хилти которая сделала орбитальную шлифовалку которая сама шлифует, никогда не ломается ,а если сломается то пожизненная гарантия. И стоит она всего в два раза дороже чем всякие ваши Боши. Ну как тут отказаться. Купил.

Отработала она у меня чуть больше года, крякнула, пару раз отправлял в сервис, который правда почему то стал нехило платным. Потом провернуло резьбу в одном нехорошем месте, да так что с учетом стоимости ремонта проще было ее отложить куда подальше и купить другую, другой фирмы. С мыслью, что раз у меня умирают самые стойкие, то убивать я буду то что подешевле.

Ну а сегодня помер последний Бошик , новый покупать 15 тыр, полез я на «кладбише домашних животных «. И, блин, оказалось, что Хилти и Бош не отличаются друг от друга ничем! Чуть- чуть корпус, причем точки крепления совпадают! Короче, собрал из двух одну.

И теперь действительно чуствую себя лошарой, купил заурядный инструмент по цене хай-энда, жертвой сетевого маркетинга.

вот видео, б*ядь все одинаковое

На самом деле ситуация достаточно частая. Многие производители сантехнического оборудования заказывают все на одних заводах и просто пакуют товар по своим брендом. Но при этом цена на одно и тоже может отличаться в разы. И происходит такое практически в каждой нише.

Вот она, сила бренда в действии!

Не утверждаем, что бренд Hilti дублирует все свое оборудование, но данный пример внушает сомнения о компании в целом.

Что думаете по этому поводу?

Читайте так же:
Автор: Андрей Елфимов
http://eurosantehnik.ru

Автор проекта eurosantehnik.ru Автор youtube-канала: Технотерм

Полная пожизненная гарантия | Инструменты RIDGID

Инструменты под торговой маркой

RIDGID известны во всем мире как лучшие в своем классе инструменты, которые позволяют конечному пользователю выполнять задания быстрее и надежнее.

Тем не менее, полная пожизненная гарантия RIDGID дает дополнительное спокойствие. Если ваш инструмент когда-либо выйдет из строя из-за дефектов изготовления или материалов, мы бесплатно отремонтируем или заменим инструмент.

Что покрывается

В инструментах

RIDGID дается гарантия на отсутствие дефектов материала и изготовления.

Как долго длится покрытие

Гарантия действует в течение всего срока службы инструмента RIDGID. Гарантия прекращается, когда продукт становится непригодным для использования по причинам, не связанным с производственными дефектами или дефектами материала.

Как получить обслуживание

Чтобы воспользоваться данной гарантией, доставьте продукт в сборе с предоплатой в компанию Ridge Tool Company, Элирия, Огайо, или в любой авторизованный независимый сервисный центр RIDGID. Трубные ключи и другие ручные инструменты следует вернуть по месту покупки.

Что мы будем делать для устранения проблем

Продукты, на которые распространяется гарантия, будут отремонтированы или заменены по усмотрению Ridge Tool и возвращены бесплатно; или, если после трех попыток отремонтировать или заменить в течение гарантийного срока, продукт все еще неисправен, вы можете выбрать получение полного возмещения стоимости покупки.

Что не покрывается

Настоящая гарантия не распространяется на отказы, вызванные неправильным использованием, неправильным обращением или естественным износом. Ridge Tool не несет ответственности за любые случайные или косвенные убытки.

Как местное законодательство соотносится с гарантией

В некоторых областях не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому вышеуказанное ограничение или исключение может не относиться к вам. Эта гарантия дает вам определенные права, и вы также можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату, от провинции к провинции или от страны к стране.

Никакой другой экспресс-гарантии не применяется

Настоящая полная пожизненная гарантия является единственной и исключительной гарантией на продукцию RIDGID.Ни один сотрудник, агент, дилер или другое лицо не имеет права изменять данную гарантию или давать какие-либо другие гарантии от имени компании Ridge Tool.

Выполнение пожизненной гарантии RIDGID

Компания

Ridge Tool предлагает комплексную пожизненную гарантию для поддержки продуктов, приобретенных под торговой маркой RIDGID, за исключением лицензионных товаров.

Продукты под маркой

RIDGID отличаются надежностью, надежностью и долговечностью, и на них распространяется полная пожизненная гарантия от дефектов материалов или изготовления.

В случае, если у вас возникнут проблемы с продуктом RIDGID из-за дефекта в материалах или плохого качества изготовления , мы постараемся своевременно устранить проблему в соответствии с нашей печатной гарантийной политикой. Для получения информации о гарантии на товары, лицензированные RIDGID, посетите сайт www.ridgid.com

.

ОБЫЧНЫЙ ИЗНОС И РАЗРЫВ:

Обычно наши инструменты используются на стройплощадках в самых требовательных приложениях и средах. В этих условиях и с течением времени изделие RIDGID может подвергнуться нормальному износу и потребовать обслуживания.Хотя нормальный износ не считается «дефектом» и не покрывается пожизненной гарантией RIDGID, наша цель — как можно скорее вернуть ваш инструмент в эксплуатацию. Чтобы ускорить это обслуживание, Ridge Tool предлагает полный ассортимент запасных частей и сеть авторизованных независимых сервисных центров RIDGID для удовлетворения ваших потребностей в обслуживании. Сеть наших сервисных центров прошла обучение на заводе-изготовителе, чтобы обеспечить качественный ремонт, а также точное определение и выполнение гарантии RIDGID, если это необходимо.Полный список авторизованных независимых сервисных центров RIDGID можно найти на сайте www.ridgid.com.

ДЕФЕКТЫ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ:

По нашему опыту, продукт, который преждевременно выходит из строя из-за производственного дефекта материалов или изготовления, обычно выходит из строя на очень ранних этапах жизненного цикла продукта, часто при первом или втором использовании продукта. При возврате для проверки эти продукты, как правило, остаются в новом состоянии и практически не имеют признаков использования.Редко, когда продукт, изготовленный с дефектом, выживает при нормальном использовании в течение длительного периода времени. Продукты, которые возвращаются для гарантийного осмотра после месяцев или лет непрерывного надежного обслуживания, редко бывают дефектными. Чаще всего потребность в обслуживании возникает в результате обычного износа, который не считается дефектом материалов или изготовления.

Информация о гарантии | DEWALT

Компрессоры : На промышленные инструменты DEWALT для тяжелых условий эксплуатации предоставляется гарантия сроком один год с даты покупки.Мы бесплатно отремонтируем любые дефекты, возникшие из-за дефектных материалов или изготовления. Для получения информации о гарантийном ремонте звоните 1-800-4-DeWALT (1-800-433-9258). Эта гарантия не распространяется на аксессуары или повреждения, возникшие в результате ремонта или попытки ремонта другими лицами. Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые различаются в зависимости от штата или провинции.

Heated Gear : DEWALT бесплатно заменит любые дефекты, возникшие из-за дефектных материалов или изготовления в течение одного года с даты покупки.Настоящая гарантия не распространяется на отказы, вызванные естественным износом. Эта гарантия не распространяется на аксессуары или повреждения, возникшие в результате ремонта или попытки ремонта другими лицами. Данная гарантия является единственной гарантией, предлагаемой DEWALT, и любые подразумеваемые гарантии не применяются. DEWALT не несет ответственности за любые побочные или косвенные убытки. Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие права, которые различаются в зависимости от штата или провинции. В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или ограничения срока действия подразумеваемой гарантии, поэтому указанные выше ограничения или исключения могут к вам не относиться.На все аккумуляторы и зарядные устройства, продаваемые в комплекте с подогреваемой рубашкой, распространяется стандартная трехлетняя гарантия, 1 год обслуживания и гарантия возврата денег в размере 90.

Мойки высокого давления : DEWALT соглашается отремонтировать или заменить указанные детали, которые окажутся дефектными, в течение гарантийного срока, указанного ниже, по собственному усмотрению производителя. Применяются особые ограничения / расширения и исключения. Эта гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления, а не на поломку деталей из-за нормального износа, износа, неправильного обращения, случайного повреждения, небрежности, ненадлежащего использования, обслуживания или хранения.Чтобы предъявить претензию в соответствии с условиями гарантии, все детали, которые считаются дефектными, должны быть сохранены и доступны для возврата по запросу в назначенный центр гарантийного обслуживания для проверки гарантии. Суждения и решения производителя относительно обоснованности претензий по гарантии являются окончательными. Эти гарантии переходят к конечному пользователю и не подлежат передаче. Как авторизованный и обученный заводом центр гарантийного обслуживания, завод будет соблюдать условия всех гарантий на компоненты и удовлетворять требования соответствующих гарантийных положений.Элементы с нормальным износом включают, помимо прочего, клапаны и уплотнения, на которые не распространяется данная гарантия. Эта гарантия заменяет все другие гарантии, явные или подразумеваемые, включая, помимо прочего, любые гарантии товарной пригодности или пригодности для конкретной цели, и все такие гарантии настоящим отказываются от всех таких гарантий и исключаются производителем. Гарантийные обязательства производителя ограничиваются ремонтом и заменой дефектных продуктов, как это предусмотрено в настоящем документе, и производитель не несет ответственности за любые дальнейшие убытки, ущерб или расходы, включая ущерб от транспортировки, несчастного случая, неправильного обращения, стихийных бедствий, неправильного использования или небрежности. .Также не допускается повреждение в результате ремонта с использованием деталей, приобретенных не у производителя, или изменений, выполненных персоналом, не авторизованным на заводе. Несоблюдение правил установки и эксплуатации оборудования в соответствии с инструкциями, изложенными в руководстве по эксплуатации, аннулирует гарантию. Эта гарантия не распространяется на следующее: машины, используемые в целях аренды, повреждения, возникшие в результате транспортировки (претензии должны подаваться грузовому судну), несчастные случаи, злоупотребления, стихийные бедствия, неправильное использование или небрежность. Также не допускается повреждение в результате ремонта или изменений, выполненных не уполномоченным на завод персоналом, или несоблюдение правил установки и эксплуатации оборудования в соответствии с инструкциями, изложенными в руководстве по эксплуатации.Производитель не несет ответственности ни перед какими лицами за косвенный ущерб, телесные повреждения или коммерческие убытки.

НАСОС ВЫСОКОГО ДАВЛЕНИЯ (ДЕФЕКТЫ МАТЕРИАЛА И ИЗГОТОВЛЕНИЯ)

Два (2) года с даты покупки.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ОТКАЗЫ, ВЫЗВАННЫЕ:
— Повреждения при перевозке
Повреждения от замерзания
— Повреждения, вызванные деталями или аксессуарами, которые не были получены от официального дилера, не одобрены официальным дилером DEWALT или не одобрены производителем.
— нормальный износ движущихся частей или компонентов, подверженных действию движущихся частей

РАМА (ДЕФЕКТЫ МАТЕРИАЛА И ИЗГОТОВЛЕНИЯ)

Один (1) год с даты покупки.

ПРИНАДЛЕЖНОСТИ (ДЕФЕКТЫ МАТЕРИАЛА И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБРАБОТКИ)
Включает форсунки, шланги, пистолеты-распылители, насадки
Девяносто (90) дней с даты покупки.

Hitachi Tool Информация о гарантии

30-дневная гарантия качества

Все Koki Holdings America Ltd.Продукция для США и Канады (далее «Продукция / продукты Koki Holdings America») проверяется перед тем, как покинуть фабрики, чтобы гарантировать высочайшее качество для клиентов. Если вы не удовлетворены каким-либо инструментом Hitachi в течение 30 дней с момента покупки, верните его; в комплекте с розничной упаковкой и компонентами, с квитанцией в первоначальное место покупки для возврата или замены. Эта гарантия распространяется только на электроинструменты и не распространяется на 2-тактное и 4-тактное газовое оборудование, на которое распространяется 10-дневная гарантия качества.См. «Ограниченную гарантию» Koki Holdings America Ltd. ниже для получения информации о принадлежностях и деталях, а также дополнительной информации о гарантии.

Ограниченная гарантия

Профессиональная 5-летняя ограниченная гарантия

Настоящая гарантия распространяется на первоначального покупателя продуктов Koki Holdings America. Гарантия на продукцию Koki Holdings America для первоначального покупателя распространяется на отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение пяти (5) лет с даты первоначальной покупки.(См. Исключения ниже.)

Исключения включают:

Пожизненная гарантия на ионно-литиевый инструмент

Для перечисленных ниже категорий продуктов первоначальному покупателю предоставляется гарантия на отсутствие дефектов в материалах и изготовлении в течение всего срока службы с даты первоначальной покупки. Срок службы определяется как срок службы продукта. Это определяется как период, в течение которого доступны все компоненты.

Аккумуляторные литий-ионные нагнетатели Аккумуляторная литий-ионная дисковая пила
Аккумуляторные литий-ионные отвертки Аккумуляторные ионно-литиевые перфораторы
Аккумуляторные литий-ионные ударные драйверы Аккумуляторные литий-ионные ударные ключи
Аккумуляторные ионно-литиевые лобзики Аккумуляторные литий-ионные мини-шлифовальные машины
Аккумуляторные литий-ионные гвоздезабиватели Аккумуляторные литий-ионные высечки
Аккумуляторные литий-ионные колебательные инструменты Аккумуляторные литий-ионные рубанки
Аккумуляторные литий-ионные рубанки Аккумуляторная литий-ионная сабельная пила
Аккумуляторные ионно-литиевые сверла под прямым углом Аккумуляторные литий-ионные ножницы
Двухлетняя гарантия

Для перечисленных ниже категорий продуктов первоначальному покупателю предоставляется гарантия на отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение двух (2) лет с даты первоначальной покупки.

Настольные ленточные пилы Настольные ленточные и дисковые шлифовальные машины
Настольные пилы для сухой резки металла Настольные сверлильные станки
Литий-ионные батареи Настольные строгальные станки
Ленточные пилы настольные Настольные пилы
Один год гарантии

Для перечисленных ниже категорий продуктов первоначальному покупателю предоставляется гарантия на отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение одного (1) года с даты первоначальной покупки.

Воздушные компрессоры Зарядные устройства Резаки по бетону
Сетевые шлифовальные машины Перфораторы с перфоратором Перфораторы со шнуром
Гвоздезабиватели с аккумуляторным газом Аккумуляторные шлифовальные машины Аккумуляторные литий-ионные пылесосы
Аккумуляторные перфораторы Отбойные молотки Газорезательные пилы
Генераторы Тепловые пушки Никель-кадмиевые и никель-металлогидридные батареи
Переносные отрезные пилы Радио Резервный воздушный бак
Супердрайв
90-дневная гарантия

Для перечисленных ниже категорий продуктов первоначальному покупателю предоставляется гарантия на отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение девяноста (90) дней с даты первоначальной покупки.

Бамперы Лезвия привода Молотковые степлеры
Кольца круглые

30-дневная гарантия

Для указанной ниже категории продукта первоначальному покупателю предоставляется гарантия на отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение тридцати (30) дней с даты первоначальной покупки.

Аксессуары (без застежек)

Гарантия предоставляется при условии, что покупатель предоставит компании Koki Holdings America или ее авторизованному сервисному центру соответствующее письменное подтверждение даты первоначальной покупки.

Регистрационная карточка владельца

Возврат Регистрационной карты Владельца первоначальным покупателем в течение десяти (10) дней после даты первоначальной покупки не является предварительным условием для покрытия данной гарантии.

Гарантия

На данный продукт / продукты Koki Holdings America распространяется гарантия Koki Holdings America Ltd. в отношении дефектных материалов или изготовления.

Настоящая гарантия недействительна, если: дефекты материалов или изготовления или повреждения являются результатом ремонта или изменений, которые были выполнены или предприняты другими лицами, или несанкционированного использования несоответствующих деталей; повреждение вызвано нормальным износом, повреждение вызвано неправильным обращением (включая перегрузку Продукта Hitachi, превышающую допустимую), отказом от эксплуатации устройства в соответствии с инструкциями руководства пользователя, ненадлежащим обслуживанием, неправильной настройкой или изменением продуктов. , Небрежное отношение или авария, неправильная регулировка, работа при оборотах двигателя выше Koki Holdings America Ltd.рекомендации, эксплуатация продукта с неправильным соотношением топлива к маслу, сбои из-за загрязненного топлива, режущее оборудование, например, нейлоновая леска, лезвия и т. д .: или повреждение связано с использованием продукта / продуктов Koki Holdings America после частичного отказа или использования с неподходящие аксессуары.

Настоящая гарантия не распространяется на ремонт или замену элементов обслуживания, включая, помимо прочего, шланги, свечи зажигания, трос стартера, воздушные и топливные фильтры, колодки сцепления, виброизоляторы, тросы дроссельной заслонки, смазочные материалы, ремни и все режущее оборудование и т. Д.Нормальное обслуживание и регулировка магнето, острия, карбюратора и свечей зажигания не считаются обязанностью Koki Holdings America Product / s по данной гарантии.

Гарантия исполнения

ВО ВРЕМЯ ВЫШЕГО ПЕРИОДА ГАРАНТИИ, ДОЛЖНЫ ЛИ ВАШИ ПРОДУКТЫ KOKI HOLDINGS ИМЕТЬ ДЕФЕКТ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА, ТАКОЙ ДЕФЕКТ БУДЕТ ОТРЕМОНТИРОВАТЬСЯ, КОГДА ПОЛНЫЙ ПРОДУКТ KOKI HOLDINGS, ПЕРЕДАЧА, ПОВТОРЕНИЕ ПОКУПКИ KOKI HOLDINGS, ПЕРЕДАЧА, ВЫПОЛНЯЕТСЯ ПРИ ПОКУПКЕ KOKI АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ХОЛДИНГОВ.ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПОЧТОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ И СТРАХОВАНИЯ, ЗА РЕМОНТ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ ДАННОЙ ГАРАНТИЕЙ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПЛАТА.

Отказ от гарантий

ОТНОСИТЕЛЬНО ДАННЫХ ПРОДУКТОВ KOKI HOLDINGS AMERICA НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, УСТНЫХ ИЛИ ПИСЬМЕННЫХ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ГАРАНТИЙ. КОКИ ХОЛДИНГС АМЕРИКА ЛТД. ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ЦЕЛЕЙ, И ВСЕХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ KOKI HOLDINGS AMERICA LTD. НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ РАСХОДЫ, АДВОКАТСКИЕ СБОРЫ, РАСХОДЫ, УБЫТКИ ИЛИ ЗАДЕРЖКИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ЛЮБЫХ УЩЕРБОВ, НЕИСПРАВНОСТЕЙ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ЛЮБЫМИ ПРЕТЕНЗИЯМИ НА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ.

Ограничения гарантийных обязательств

В некоторых штатах не допускается ограничение срока действия подразумеваемой гарантии, поэтому указанные выше ограничения могут не относиться к вам.В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому вышеуказанное ограничение или исключение может не относиться к вам.

Пожалуйста, обратитесь на веб-сайт Koki Holdings America Ltd. для США: www.metabo-hpt.com 1-800-829-4752 и для КАНАДЫ: www.metabo-hpt.ca 1-800-970-2299, чтобы найти ближайший сервисный центр. для гарантийного и негарантийного обслуживания продуктов Metabo HPT или Hitachi.

Гарантия на электроинструмент Dewalt и лучший вариант

Компания Dewalt известна производством высококачественных электроинструментов.Этот бренд пользуется успехом у многих профессионалов в области строительства и ремонта. Как уважаемый бренд с богатой историей, Dewalt предлагает гарантию на каждый продаваемый электроинструмент. В этом кратком руководстве вы найдете ответы на свои вопросы о гарантиях на электроинструменты Dewalt. В процессе вы можете обнаружить некоторые ограничения этой гарантии, которые вам не нравятся. Если это так, вы захотите прочитать о еще лучшем варианте, чем гарантия Dewalt: расширенная гарантия на электроинструмент от Upsie.

Какие виды гарантий предлагает Dewalt?

DeWalt предлагает несколько различных видов гарантий в зависимости от типа приобретенного вами продукта. Найдите гарантийную наклейку на упаковке, чтобы знать, с чего начать. К сожалению, некоторые из них имеют похожие названия, и может быть немного непонятно, какой из них какой.

Гарантия отсутствия перерыва

Гарантия компании ограничена несколькими типами сверл. Однако это довольно хорошая гарантия.Независимо от причины, если ваше сверло выходит из строя, а след износа анкера все еще виден, компания заменит его бесплатно — без вопросов.

Чтобы воспользоваться гарантией бесперебойной работы, посетите сервисный центр Dewalt или позвоните по телефону 1-800-4DEWALT.

Ограниченная гарантия на 3 года

Наиболее распространенной гарантией от Dewalt является трехлетняя ограниченная гарантия. На большинство инструментов, приобретенных после 2004 года, распространяется этот гарантийный пакет.

В течение трех лет компания отремонтирует все дефекты, обнаруженные из-за дефектных материалов или изготовления. Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на нормальный износ, случайное повреждение или умышленное злоупотребление. Попытка отремонтировать инструмент самостоятельно также может привести к аннулированию данной гарантии.

Этот трехлетний план также включает один год бесплатного обслуживания. Если ваш инструмент изнашивается в первый год в процессе нормальной эксплуатации, компания будет обслуживать инструмент и заменять детали по мере необходимости.

Продукты, на которые распространяется трехлетняя ограниченная гарантия, также включают 90-дневную гарантию возврата денег.Независимо от причины, если вы не удовлетворены, вы можете получить полный возврат средств в течение этого периода.

7-летняя гарантия с ограниченной ответственностью

На некоторые продукты распространяется семилетняя ограниченная гарантия. Этот план аналогичен трехлетнему, включая годовой контракт на обслуживание и 90-дневную гарантию возврата денег.

Продукты с семилетним планом также имеют бесплатную замену предупреждающих этикеток. Просто позвоните по телефону 1-800-4DEWALT для бесплатной замены изношенных или пропавших без вести этикеток.

Полная пожизненная гарантия

Полная пожизненная гарантия — это лучшая гарантия Dewalt. Неудивительно, что эта гарантия распространяется только на их лучшие и самые дорогие инструменты — те, что входят в их линейку инструментов для механики. Если вам посчастливилось владеть инструментами из этой линейки, компания заменит практически любой сбой по любой причине. Вам даже не нужно предоставлять подтверждение покупки.

Единственное исключение — это ущерб от «случайных или косвенных убытков», юридический термин, определенный здесь.Краткая версия такова: если вы не делаете что-то действительно безрассудное со своими инструментами Dewalt Mechanics Tools, компания заменит инструмент, если он сломается.

Ограниченная пожизненная гарантия

Ограниченная пожизненная гарантия кажется лучшей для тех, кто не покупает высококачественные продукты Mechanics Tools. Но на самом деле эта гарантия одна из худших в модельном ряду. Похоже, это защитит ваши инструменты на всю жизнь. Но если вы читаете мелкий шрифт, эта гарантия защищает инструмент только «на весь срок его службы».”

Для обычных ручных инструментов этот период времени не определен. Но есть удивительное уточнение для большого набора инструментов. Dewalt говорит следующее: «не более одного года для продуктов с электрическими или электронными компонентами».

Итак, если вы покупаете инструмент Dewalt с электрическими или электронными компонентами и «ограниченной пожизненной гарантией», Dewalt тихо заявляет, что срок службы устройства составляет всего один год.

Проще говоря, это ограниченная гарантия сроком на один год, и все.

Как использовать гарантию на электроинструмент Dewalt?

Использовать гарантию Dewalt обычно довольно просто. Не возвращайте сломанный продукт в магазин, если он не вернулся в течение 90 дней. Вместо этого позвоните по телефону 1-800-4DEWALT, чтобы начать процесс.

Есть ли что-нибудь, на что не распространяется гарантия Dewalt Power Tool?

Да. Для большинства планов случайное или преднамеренное повреждение не покрывается. Не покрывается ущерб от попадания жидкости, равно как и нормальный износ.Гарантия не распространяется на повреждения аксессуаров и повреждения в результате попытки несанкционированного ремонта.

Dewalt отказано в ремонте. Где я могу получить более широкое покрытие?

К сожалению, отказ в ремонте — это реальность практически для любой гарантии производителя. В случае Dewalt ограниченная пожизненная гарантия на устройства с электронными компонентами — настоящий кикер. Многие владельцы не осознают ограничение в один год и застревают без реального покрытия.

Если вашему инструменту больше нескольких месяцев, вероятно, слишком поздно получить более широкое покрытие от стороннего поставщика расширенной гарантии.Но для новых или недавних покупок у вас есть варианты. Расширенная гарантия от Upsie может заполнить пробелы в вашем покрытии Dewalt.

Выберите один из двух или трех лет надежного покрытия, включая проблемы с механикой, отключением питания и охлаждением. Upsie также позволяет вам выбрать местный ремонт, когда это возможно.

Если вы хотите получить больше информации, чем Dewalt, вам следует выбрать Upsie. Начните работу с расширенной гарантией Upsie уже сегодня!

Что вы думаете о пожизненном соглашении о предоставлении услуг Ridgid?

Весь процесс обманчив.В их видео @ 0:39 https://youtu.be/dzf_9YiEAVk говорится, что «вы можете завершить все онлайн», что не соответствует действительности. Вы должны отправить квитанцию, которую нельзя сделать онлайн. В 0:28 они говорят: «После того, как все условия будут выполнены, обработаны и утверждены, вы будете защищены на всю жизнь…». Есть одна оговорка, которая сводит на нет «все в сети за НЕСКОЛЬКО минут».
ОБМАН.

«Войдите в личный кабинет или, если у вас его нет, создайте учетную запись. Затем нажмите «Зарегистрировать новый продукт». Включите всю соответствующую информацию о продукте бренда RIDGID: полные модели и серийные номера для каждой серийной единицы оборудования, включая батареи и зарядные устройства.Если у вас нет доступа к Интернету, приложите письмо со следующей информацией: имя, фамилия, адрес электронной почты, дата рождения, номер телефона, адрес, город, штат, почтовый индекс, номер модели из упаковки, а также модель / серийный номер всех подходящих серийных инструментов, аккумуляторов и зарядных устройств, если применимо. Затем отправьте распечатку онлайн-подтверждения или рукописное письмо с оригиналом квитанции (рекомендуется сделать фотокопию квитанции для хранения) по адресу: RIDGID® Service Dept.: LSA, PO Box 1427, Anderson, SC 29622 для обработки и утверждения. Сертифицированная почта рекомендуется ».

Вышеупомянутое обманчиво разбивает процесс, чтобы скрыть последний этап отправки квитанции по почте. Как это должно отображаться:

«Войдите в личный кабинет или, если у вас его нет, создайте учетную запись. Затем нажмите «Зарегистрировать новый продукт». Включите всю соответствующую информацию о продукте бренда RIDGID: полные модели и серийные номера для каждой серийной единицы оборудования, включая батареи и зарядные устройства.
Затем отправьте электронное подтверждение, распечатанное с оригиналом квитанции (рекомендуется сделать фотокопию квитанции, чтобы сохранить для ваших записей) по адресу: Служба обслуживания RIDGID®: LSA, PO Box 1427, Anderson, SC 29622 для обработки и одобрение. Сертифицированная почта рекомендуется.

Если у вас нет доступа в Интернет, приложите письмо со следующей информацией: имя, фамилия, адрес электронной почты, дата рождения, номер телефона, адрес, город, штат, почтовый индекс, номер модели из упаковки. , а также модель / серийный номер всех подходящих серийных инструментов, аккумуляторов и зарядных устройств, если применимо.Затем отправьте рукописное письмо с оригиналом квитанции (рекомендуется сделать фотокопию квитанции для хранения) по адресу: Отдел обслуживания RIDGID®: LSA, PO Box 1427, Anderson, SC 29622 для обработки и утверждения. Сертифицированная почта рекомендуется ».

Разбивая 2 процесса вместе, они скрывают почту по частям.
Черт возьми, даже если вы отправляете его по почте, а они не вводят его, вы мало что можете сделать, кроме как проверять ежедневно в течение 8 НЕДЕЛЬ!
Очень обманчиво.Один оператор утверждал, что они не отправляли электронные письма, а второй утверждал, что они отправляли дополнительные электронные письма. Они даже не знают своего собственного процесса.

А замену кто-нибудь получил?

Гарантия Ridgid — Инструменты в действии

Как вы знаете, покупка электроинструмента — это большие вложения. Как потребитель, у вас есть выбор из множества брендов. Вы должны решить, что для вас важно. Это чья-то рекомендация, это ваш опыт, количество предлагаемых инструментов, гарантия или что-то еще? Какой бы ни была причина, по которой вы вкладываете средства в бренд электроинструментов, это большие инвестиции.Вам нужен бренд, который поддержит их продукт, и именно поэтому мы говорим о гарантии Ridgid.

Ridgid — единственный бренд, предлагающий пожизненное соглашение об обслуживании. Большинство других брендов предлагают только 3, 4 или 5-летнюю гарантию, что все равно хорошо, но это не пожизненная гарантия. Пожизненная гарантия выводит его на совершенно другой уровень.

Я понял одну вещь: Ridgid — жесткий бренд. Я разговаривал со многими подрядчиками на протяжении многих лет, которые клянутся инструментами, они были одними из лучших исполнителей в наших битвах за инструменты, и они всегда кажутся тихими лидерами.

Когда я разговаривал с подрядчиками, одной из самых распространенных тем была причина, по которой они купили и инвестировали в Ridgid, из-за гарантии. Итак, давайте посмотрим и ответим на вопросы, действительно ли гарантия Ridgid является пожизненной и должна ли она быть частью вашего решения о покупке этой линейки?

Что такое гарантия Rigid

При ознакомлении с гарантией может возникнуть некоторая путаница относительно того, на какой инструмент распространяется действие гарантии и как он работает. Поскольку Ridgid такой большой и разнообразный, а также способ организации всей компании, они предлагают разные гарантии:

  • Соглашение о пожизненном обслуживании — Соглашение о пожизненном обслуживании применяется ко всем подходящим ручным электроинструментам марки RIDGID, стационарным электроинструментам и пневматическим инструментам, приобретенным в Home Depot и у авторизованных розничных продавцов.
  • Трехлетняя ограниченная гарантия — На все ручные, стационарные и пневматические инструменты марки Ridgid автоматически распространяется трехлетняя ограниченная гарантия.
  • Ограниченная пожизненная гарантия — В продукте Ridgid не будет дефектов материалов и изготовления в течение всего срока использования оригинального гарантийного срока.
  • Прочие гарантии — У них есть другие гарантии на инструменты для ремонта и инструменты, купленные в 2003-2004 гг.

Сегодня мы действительно рассматриваем Соглашение о пожизненном обслуживании (LSA), потому что оно защитит наши инвестиции в долгосрочной перспективе.

Что нужно знать

Вот где Риджид выделяется. Они дают пользователю уверенность в том, что инструмент закрыт, и вам не придется покупать новый инструмент в будущем. Для меня это многое говорит о бренде и их вере в инструменты, которые они производят. Я не вижу такой веры ни в одной другой компании по производству электроинструментов в этой области.

Теперь, чтобы получить эту гарантию, вы должны зарегистрировать свои продукты в течение 90 дней с момента покупки на этом гарантийном сайте Ridgid. На самом деле это займет всего около 5 минут, так что оно того стоит.

Если вы не зарегистрируете свой продукт, вы автоматически получите только 3-летнюю ограниченную гарантию.

Что покрывается

LSA будет охватывать все дефекты и многие изнашиваемые детали при правильном обслуживании. Вот в чем заключается гарантия. Да, при правильном уходе он покроет некоторые изнашиваемые детали.Черт возьми, вы даже не получите этого с дорогой автомобильной гарантией.

Изнашиваемые детали — это всего лишь детали, они изнашиваются и выходят из строя, а это значит, что их необходимо заменить. Вот компания, которая готова позаботиться о своих клиентах.

На что не распространяется гарантия

LSA не покрывает повреждения, вызванные неправильным использованием или если вы пытаетесь исправить это самостоятельно. Но зачем вам самому это исправлять, если у вас есть LSA? Так что на самом деле, пока вы используете инструмент так, как он был предназначен для использования, он покрывается на всю вашу жизнь.

Кажется, это отличная цена, и, что самое главное, они не взимают с вас ничего сверх вашей первоначальной покупки.

Дополнительная информация

Просто помните, что вы должны зарегистрировать инструмент в течение 90 дней с момента покупки, иначе вы не сможете получить LSA. Так что не торопитесь и регистрируйте продукты. Тогда вы можете быть уверены, что ваши инструменты защищены, и в случае поломки инструмента это не приведет к непредвиденным расходам. Вы можете узнать больше на сайте гарантии Ridgid.

Приговор

Так действительно ли гарантия Ridgid лучшая в отрасли и заслуживает внимания при покупке продукта Ridgid, или это просто маркетинговая тактика?

Вот три вещи, которые следует учитывать.

  1. После того, как я куплю инструмент, мне нужно потратить всего около 5 минут на регистрацию продукта, и мне не придется платить дополнительные деньги за продление срока действия покрытия.
  2. Он охватывает не только качество изготовления, но и износ.
  3. Я спокоен, зная, что если инструмент сломается, мне не придется платить из своего кармана за дополнительные инструменты и, следовательно, снизить прибыль в моем бизнесе.

Итак, с учетом сказанного, да, я считаю, что у Ridgid лучшая гарантия, и это не просто маркетинговая тактика на стороне коробки. Я не вижу, чтобы другие компании приблизились к тому, что предлагает Ridgid. Нет мелкого шрифта там, где я должен читать сотни скучных страниц, написанных юристами.

Просто купите инструмент, зарегистрируйте инструмент и используйте его так, как он был предназначен, и я знаю, что Риджид меня поддержит.Жаль, что другие компании не верили так сильно в свои продукты.

Форма регистрации пожизненной гарантии Dynabrade

Пожизненная гарантия на пневматический электроинструмент Dynabrade

• Для получения пожизненной гарантии все инструменты должны быть зарегистрированы на сайте www.Dynabrade.com.

• Инструменты, приобретенные начиная с 18 августа 2008 г., могут быть зарегистрированы на пожизненную гарантию.

Пожизненная гарантия на пневматический электроинструмент Dynabrade
Все портативные пневматические электроинструменты Dynabrade перед отправкой нашим клиентам проходят тщательную проверку и испытания на производительность на нашем заводе.Если в инструменте Dynabrade возникнут проблемы с производительностью и в ходе нормального использования и обслуживания будет обнаружен внутренний дефект, Dynabrade гарантирует, что этот инструмент не будет иметь дефектов изготовления и материалов в течение всего срока службы инструмента.

После осмотра и проверки на нашем заводе Dynabrade подтвердит, что инструмент соответствует условиям гарантии, и отремонтирует или заменит инструмент бесплатно для клиента.

Гарантия НЕ распространяется на обычные изнашиваемые детали и изделия.Незакрытые предметы включают подшипники, контактные колеса, лопасти ротора, регуляторы, штоки клапанов, рычаги, кожухи, ограждения, уплотнительные кольца, уплотнения, прокладки и другие изнашиваемые детали.

Гарантийная политика

Dynabrade зависит от правильного использования наших инструментов в соответствии с заводскими рекомендациями, инструкциями и правилами техники безопасности. Он не применяется к оборудованию, которое было подвергнуто неправильному использованию, небрежности, несчастному случаю или вмешательству, которое могло повлиять на его нормальную работу.

Чтобы активировать пожизненную гарантию, покупатель должен зарегистрировать каждый переносной пневматический электроинструмент на сайте www.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *